Todos los profesionales que gestionan proyectos necesitan negociar y resolver diversos problemas y conflictos para lograr cumplir sus objetivos en forma eficiente y productiva. Los proyectos son actividades complejas, que involucran a diversas personas, con diferentes conocimientos, habilidades, creencias y modos de pensar. En este contexto, se generan interacciones humanas que no siempre agregan valor a lo que se espera de nuestro trabajo.

Sin embargo, gran parte de los ejecutivos chilenos evitan los conflictos que se producen y por el contrario establecen una deficiente comunicación con quienes los rodean.

Esta charla entrega una mirada práctica y novedosa para desempeñar un rol efectivo en el proceso de negociación. Incluye ejemplos de casos atingentes a la dirección de proyectos y el uso de herramientas simples para enfrentar los dilemas que a diario se deben resolver.

 

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